本报讯 （孙 平）近日，首届医疗器械创新发展论坛在湖南长沙举行。国内多家知名生物医药及医疗器械企业代表齐聚星城，紧扣“创新”主题，就医疗器械行业发展的技术创新、政策演变、投资环境等问题进行深入交流探讨，共议推进医疗器械产业高质量发展。

       如何让器械在药店里“重生”？在拥有近20年医药新零售经验的西柚健康创始人、CEO康凯看来，场景缺乏体验和联动是药店经营器械收益差的症结所在。西柚健康通过全品类覆盖、师傅带教、专业驻店、打造体验中心等方式为药店供应链、人员、场景和流量赋能，为药店提供改革“重生”有效武器。

       如何打造一个现象级药店？鱼跃医疗健康事业部OTC总监章浩现场表示，原创好内容、专业精神和用心服务，三者缺一不可。建议通过消费者创新互动、品牌月、连锁直播等全渠道引流，为连锁提供线上线下全域整合体验与服务。

       面对药店“内卷”、商品服务同质化、器械占比低现状，零售终端家用器械应该如何崛起？咸阳怡家大药房董事长张根库认为，新形势下，药店价格形象被颠覆，盈利模式受重创，但也存在支付改革不断深化、人们健康观念加速改变、个人健康投入增加、深度老龄化时代来临等新机遇，依托全品类、专业化服务实现从量变到质变，才能更好赢取未来。

       文章来源与《中国质量报》如有侵权，请联系我们删除，谢谢